الأسئلة الشائعة – يهماء لتأجير السيارات (محسّنة)

ما هي الشروط الأساسية لتأجير سيارة في السعودية؟

الحد الأدنى للعمر لاستئجار سيارة في السعودية هو 21 سنة. يجب أن تكون رخصة القيادة صالحة وسارية المفعول طوال فترة الإيجار. يجب أيضًا تقديم بطاقة الهوية الوطنية للسعوديين أو إقامة سارية المفعول للمقيمين الأجانب. هذه الشروط ضرورية لضمان سلامة وأمان عملية الإيجار وفقًا للقوانين المرورية السعودية.

هل يمكنني سداد قيمة التأجير نقداً؟ وهل يتم قبول الحوالات البنكية؟

نعم، يمكنك سداد قيمة التأجير نقدًا، كما نقبل بطاقات الائتمان والتحويلات البنكية. يُنصح بالتواصل مع موظف خدمة العملاء لدينا على الرقم 920010254 للتحقق من التفاصيل المحددة لطريقة الدفع المفضلة لديك وضمان إتمام العملية بسهولة وأمان

ما هي سياسة التأمين على السيارات المؤجرة؟

في يهماء لتأجير السيارات، نقدم تأمينًا شاملًا مع نسبة تحمل تصل إلى 1750 ريال سعودي كحد أقصى في حال كان الخطأ عليك. أما إذا لم يكن الخطأ منك، فلن تتحمل أي تكاليف، وسيتم استبدال السيارة بواحدة جديدة فورًا لضمان راحتك واستمرارية رحلتك.

هل يمكنني إعادة السيارة في مدينة مختلفة عن مكان الاستلام؟

نعم، يمكنك إعادة السيارة في أي فرع من فروع يهماء، مع مراعاة أن يتم تطبيق رسوم إضافية إذا كانت المدينة مختلفة عن مكان الاستلام المحدد في العقد. هذه الخدمة تتيح لك المزيد من المرونة في تخطيط رحلتك.

ما هو الحد الأدنى للعمر المطلوب لاستئجار سيارة؟

يجب أن يكون عمر المستأجر بين 21 و75 سنة وفقًا لقوانين المرور السعودية. هذه القوانين تهدف إلى ضمان أن يكون المستأجر قادرًا على القيادة بشكل آمن ومسؤول.

هل يمكنني استئجار سيارة في السعودية برخصة قيادة دولية؟

نعم، مع يهماء لتأجير السيارات، يمكنك استئجار سيارة في السعودية باستخدام رخصة قيادة دولية. لمزيد من المعلومات حول كيفية الاستئجار والشروط الخاصة، يُرجى التواصل معنا على الرقم 920010254.

هل يمكنني استئجار سيارة لفترة طويلة (شهر أو أكثر)؟

نعم، نقدم خدمة الإيجار طويل الأجل للأفراد والشركات. يمكنك الاستفادة من أسعار إيجار شهرية مميزة، بالإضافة إلى الصيانة الدورية المجانية. في حال حدوث أي أعطال أو حوادث، نوفر لك سيارة بديلة لضمان استمرارية رحلتك دون أي مشاكل.

هل يمكنني قيادة السيارة خارج المملكة؟

نعم، يمكن قيادة السيارة خارج المملكة إلى دول محددة مثل الأردن والبحرين، بشرط الحصول على خطاب تفويض عبر الحدود من أحد فروع يهماء. يرجى التحقق من الشروط والأحكام المتعلقة بهذه الخدمة قبل السفر.

هل هناك أي رسوم إضافية لوجود أكثر من سائق واحد؟

لا توجد رسوم إضافية للسائق الإضافي، بشرط أن يستوفي جميع السائقين الشروط والأحكام الخاصة بالإيجار. هذا يشمل وجود رخصة قيادة صالحة وأن يكون العمر ضمن الحدود المسموح بها.

ماذا أفعل إذا تعطلت سيارتي؟

في حال تعطل سيارتك، يرجى الاتصال بنا على الفور على الرقم 920010254، وسنكون هنا لمساعدتك وضمان حصولك على الدعم اللازم في أسرع وقت ممكن. فريقنا جاهز لتقديم المساعدة وتوجيهك نحو الخطوات المناسبة لضمان سلامتك واستمرارية رحلتك بكل راحة.

كيف أحجز سيارة للاستئجار؟

يمكنك حجز السيارة بسهولة عبر تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني من أي مكان في العالم. فقط قم بتحديد الفرع وتاريخ ووقت الاستلام والتسليم، واختر سيارتك المفضلة، وأكمل معلومات السائق وتفاصيل الاتصال. يمكنك أيضًا الحجز عبر فروعنا أو الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 920010254

ماذا تغطي تكلفة تأجير السيارات؟

تشمل تكلفة الإيجار استخدام السيارة لمسافة تصل إلى 300 كم في اليوم الواحد، بالإضافة إلى الصيانة الدورية واستبدال السيارة في حالة حدوث عطل. هذه التغطية تهدف إلى توفير تجربة إيجار مريحة وخالية من القلق.

هل يمكنني إلغاء الحجز؟

نعم، يمكنك إلغاء الحجز من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني قبل موعد الاستلام المحدد. يرجى ملاحظة أن رسوم الإلغاء قد تُطبق حسب شروط الحجز المحددة. يُنصح بالتحقق من الشروط والأحكام المتعلقة بالإلغاء عند إجراء الحجز.

ماذا أفعل إذا تعرضت لحادث سيارة من يهماء؟

في حال وقوع حادث (لا سمح الله)، يجب عليك مباشرة الحادث من قبل نجم أو المرور وتسليم التقرير والسيارة لأقرب فرع من فروع يهماء.

فقدت مفاتيح سيارتي، هل أنا مسئول؟

نعم، في حال فقدان مفاتيح السيارة، يتحمل المستأجر تكلفة استبدال المفاتيح وإعادة برمجة السيارة، إذا لزم الأمر. يُنصح بالاتصال فورًا بمكتب واتباع الإجراءات اللازمة.

هل هناك رسوم إضافية لإعادة السيارة في وقت متأخر عن المحدد في العقد؟

في يهماء لتأجير السيارات، نقدم لك فترة سماح تصل إلى 3 ساعات بعد موعد التسليم المحدد دون أي رسوم إضافية. ولكن إذا تجاوزت فترة التأخير 3 ساعات، فسيتم احتساب يوم إضافي كامل كرسوم. لضمان عدم فرض أي تكاليف إضافية، نوصي بتسليم السيارة في الوقت المحدد.

ما هي طرق الدفع المقبولة لاستئجار سيارة من يهماء لتأجير السيارات؟

نقبل جميع طرق الدفع المعتمدة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الدفع النقدي، الحوالات البنكية، وبطاقات الائتمان. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا على الرقم 920010254 للحصول على المزيد من التفاصيل.

ما هي شروط التأجير للزائر؟

يتطلب تأجير سيارة للزوار وجود جواز سفر ساري المفعول ورخصة قيادة دولية. العمر المطلوب للتأجير هو بين 21 و70 سنة ميلادية. تأكد من أن جميع المستندات المطلوبة جاهزة عند استلام السيارة.

هل السعر على التطبيق أو الموقع شامل الضريبة؟

لا، الأسعار المعروضة على التطبيق أو الموقع الإلكتروني لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. سيتم إضافة الضريبة عند الدفع، وتظهر القيمة الإجمالية في الفاتورة النهائية.

Scroll to Top
إيجار سيارات