المدونة – استمتع بآخر التحديثات والمعلومات مع Yahma Rent a Car

في حال وقوع حادث لاقدر الله، اتصل بنجم ( 920000560 ) على الفور ثم اتصل على الرقم الموحد الخاص بنا ( 920010254 ) واختر خيار رقم ( 4 ) لتحويلك لقسم دعم الحوادث والتأمينات، يجب إبلاغ نجم عن أي اصابات جسدية نتيجة الحادث في موقع حدوثها. كما أنه مطلوب تقديم كافة المستندات المطلوبة عن الحادث لفرع يهماء لتأجير السيارات.

أنت مسؤول عن أي تلف أو أضرار لحقت بالسيارة خلال فترة التأجير ناجمة عن أي سبب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاصطدام، السرقة، تلف الإطارات، والفيضانات، والحرائق أو غيرها من أعمال الطبيعة

اذا كان لدينا معلومات عن الطرف الآخر ، فإننا سنلاحقهم و نطالب شركة التأمين بالتعويض عن الأضرار التي لدينا. ومع ذلك مطالبتنا للطرف الآخر لا تعفيك من التزاماتك التعاقدية لدفع ثمن الأضرار إذا ثبت انك الطرف المخطئ في تقرير المرور.

رجى الاتصال بفرع التأجير ومن ثم تسليمه وارجاعه الى الفرع الذي قمت فيه بتسليم السيارة

يرجى الاتصال بخدمة العملاء يهماء على 920010254 للحصول على مفتاح احتياطي . عليك ان تقوم بسداد تكلفة استبدال المفتاح الضائع .

يرجى الاتصال بخدمة العملاء يهماء على 920010254 للحصول على المساعدة. عليك ان تقوم بسداد تكلفة تسليم مفتاح احتياطي أو سحب السيارة إلى أقرب موقع ليهماء .

أي تذاكر وقوف السيارات أو المخالفات المرورية التي تسبب فيها المستأجر ، يعتبر مسؤول عن سدادها

يسمح استخدام السيارة خارج المملكة فقط لدول مجلس التعاون الخليجي و الاردن بعد الحصول على خطاب تفويض من فرع تأجير السيارات للاستخدام خارج المملكة ومصدق من الغرفة التجارية

يسمح استخدام سيارات يهماء فقط على الطرق الممهدة. يحظر القيادة على الطرق الوعرة

يهماء تقدر و تثمن تعليقاتكم واقتراحاتكم بشأن الخدمات التي نقدمها. لذا يرجي الاتصال بمندوبي خدمة العملاء على 920010254

المفترض أن يتم ارجاع السيارة في الوقت المحدد في عقد الإيجار. إذا كنت بحاجة الى اطالة فترة التأجير الخاصة بك، يجب الإتصال بالفرع مباشرةً لتمديد الإيجار لك.

يجب أن يتم إرجاع السيارة في الوقت المحدد في عقد الإيجار. إذا كنت بحاجة إلى تمديد فترة الإيجار ، يجب عليك الاتصال بالفرع مباشرة لتوسيع الإيجار لك.

نعم تقدم يهماء خدمة المساعدة على الطرق من الساعة 9 صباحاً حتى 10 مساء دون يوم الجمعة ، فقط اتصل على خدمات العملاء على الرقم المجاني ( 920010254 ) لاتخاذ الإجراء المناسب.

يمكنك إلغاء الحجز الخاص بك في أي وقت فقط قبل استلام السيارة. فقط اتصل على خدمات العملاء على الرقم المجاني ( 920010254 ) لاتخاذ الإجراء المناسب.

نعم ، ولكن هناك فترة سماح بحد اقصى (3) ساعات تأخير ومازاد عن ذلك (بحد اقصى 4 ساعات) يتم احتساب يوم جديد بشكل تلقائي.